Якщо у вас виникли запитання або труднощі під час оформлення замовлення, ви можете зв’язатися з нами по телефону, написати в месенджери (Telegram, Viber) або надіслати лист на електронну пошту. Також на сайті доступна послуга «Швидке замовлення»: залиште заявку, і наш менеджер вам зателефонує.
Відправлення замовлення здійснюється протягом 1-3 днів через компанія «Нова пошта». Зверніть увагу, що у святкові дні, а також по суботах і неділях відправлення не здійснюється.
Товар постачається в опломбованій ПЕТ тарі об’ємом 5 або 10 літрів і запакований у картонну коробку, що забезпечує конфіденційність вмісту.
Ви можете відстежити відправлення на сайті компанії «Нова пошта», використовуючи номер накладної.
Оплата замовлення
- Готівкою або карткою при отриманні у відділенні або у кур’єра «Нової пошти» (накладений платіж).
- Онлайн-оплата банківською карткою, через термінал самообслуговування або касу банку.
Доставка замовлення
Доставка у відділення/поштомат компанії «Нова пошта»: Ви можете обрати будь-яке відділення «Нової пошти» по Україні. Вартість доставки розраховується за тарифами перевізника (у містах – від 80 грн, у селищах – від 105 грн) і оплачується покупцем.
Наш менеджер надасть номер транспортної накладної для відстеження замовлення на сайті «Нової пошти». Після прибуття посилки ви отримаєте SMS-повідомлення від служби доставки. Посилка зберігається безкоштовно протягом 7 днів, після чого за кожен додатковий день нараховується плата (20-35 грн залежно від розміру і типу посилки).
Адресна доставка кур’єром від компанії «Нова пошта»: Ви також можете замовити доставку за вказаною адресою. Вартість послуги можна розрахувати на сайті перевізника (у містах – від 115 грн, у селищах – від 140 грн).
